Törölték vagy késett a járatod?
600 € is járhat!

A légitársaságok megnehezíthetik a kompenzáció igénylését — késleltetik vagy elutasítják a követeléseket, és ez egy frusztráló, időigényes folyamattá válik.

Itt számíthatsz ránk! Mi intézzük a papírmunkát, a tárgyalásokat és minden egyéb teendőt, neked nem kell tenned semmit. Szakértőink alaposan ismerik a légi utasok jogait, így komoly esélyed van arra, hogy nyerj. És csak akkor számolunk fel szolgáltatási díjat, ha sikeresen megszerezzük számodra a kompenzációt.

A megfelelő dokumentumok erősebbé teszik a követelésedet.

A legfontosabbak:

• A beszállókártyád (beleértve az alternatív járatokra szóló jegyeket is)

• A foglalás visszaigazoló e-mailje vagy nyugtája (a foglalás igazolásaként)

Néhány hasznos extra:

• A járatodat érintő fennakadás oka

• Az extra költségekről szóló bizonylatok

• A járat végleges érkezési ideje

• A légitársaságtól érkező e-mailek vagy értesítések

• Fénykép a személyi igazolványodról (néhány légitársaság kéri)

Igen. Barátok, családtagok, gyermekek és kollégák számára is követelhetsz kompenzációt. Minden útitársad jogosult lehet legfeljebb 600 € kompenzációra — csak vedd fel őket a követelésbe.

Az időkorlátok országonként eltérők, de a legtöbb esetben a fennakadás után legfeljebb három évig lehet követelést benyújtani.

Javasoljuk, hogy a követelésed minél hamarabb nyújtsd be, és ne szalaszd el a lehetőséget.